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Empresa de Segurança Patrimonial

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Fonte: (Segurança patrimonial)

Define-se segurança patrimonial como conjunto de medidas de prevenção, ela é adotada a fim de garantir que as perdas patrimoniais de uma determinada organização sejam evitadas ou reduzidas, isso se considerar como organizações as empresas e instituições, assim como os condomínios e as residências.

Dessa forma, é importante ressaltar que essas medidas deverão ser pensadas e adotadas de maneira integrada, com a missão de assegurar que uma influencie a outra positivamente. É preciso garantir, por exemplo, que se tenha um sistema antifurtos integrado a um bom controle de portaria, de forma a abranger toda a estrutura a ser protegida.

Uma empresa de segurança patrimonial protege todos os interesses da organização no que se refere aos recursos financeiros existentes, a seu patrimônio físico e a seus recursos humanos. Com esse pensamento, é possível identificar facilmente o grau de importância que ela assume em qualquer circunstância. Em algumas situações, essa importância pode até representar a garantia de que a organização cumprirá as funções para as quais foi instituída.

Qual a importância da segurança patrimonial?

Além de preservar os valores mais evidentes de qualquer organização, a segurança patrimonial pode até garantir a continuidade dos processos em alguns segmentos empresariais. E esse fator a torna essencial inclusive do ponto de vista da estratégia produtiva.

Por exemplo, no caso de um incêndio de grandes proporções ou se diversos veículos são furtados em uma transportadora? Essas fatalidades podem não só prejudicar como até mesmo paralisar as atividades do negócio, além de afetar a credibilidade da organização. Isso poderá ser evitado com a implementação de um sistema de segurança bem dimensionado.

Em tantos outros casos, a segurança patrimonial poderá ser essencial para viabilizar a própria existência do negócio. Casas de câmbio, que lidam com bastante dinheiro vivo a todo momento, fábricas de joias e joalheria e empresas de equipamentos de tecnologia são alguns desses tipos de empreendimento que não podem prescindir da adoção de medidas de segurança patrimonial. Surge, então, a necessidade de se pensar nesses quesitos desde o início do projeto de implantação do ponto comercial.

Ao ser praticado, todo bom sistema de segurança patrimonial deverá cumprir funções gerais de prevenção, a fim de que possa ser aplicado a qualquer organização.

Algumas dessas funções podem ser mais relevantes para um ou outro caso, avaliação que deve ser feita antes da efetiva implantação. É necessário observar as particularidades de cada situação, analisando os riscos e a respectiva necessidade de prevenção contra as seguintes possibilidades de ocorrências:

  • Incêndios;
  • Furtos internos e externos;
  • Assaltos;
  • Atos de espionagem e concorrência desleal;
  • Violação de sistemas informatizados;
  • Atos de terrorismo;
  • Sabotagens e paralisações intencionais de processos;
  • Chantagens;
  • Greves violentas;
  • Uso de álcool e drogas no ambiente de trabalho;
  • Epidemias e contaminações coletivas;
  • Acidentes, explosões e desabamentos;
  • Sequestros de dirigentes.

Como garantir a segurança patrimonial?

O serviço correto de um sistema de empresa de segurança patrimonial, parte de uma análise preliminar que considera todos os fatores expostos e os pontos mais vulneráveis nas rotinas da organização.

Somente com essa avaliação será possível identificar quais medidas precisam ser adotadas, sempre levando em conta as normas estabelecidas, os equipamentos que devem ser instalados e a formação da equipe encarregada da segurança. Seguindo esse pensamento, é preciso considerar basicamente os seguintes princípios:

  • Prevenção: os expedientes de segurança devem ser capazes de prevenir contra tudo o que pode afetar negativamente os processos da organização;
  • Inibição: o sistema de segurança deve possuir caráter ostensivo de forma a inibir os criminosos de atuarem no local. Analisando externamente o local o sistema de segurança deve demonstrar que qualquer prática criminosas no local será extremamente arriscada;
  • Capacidade de reação: Caso a prevenção e a inibição não sejam suficientes para impedir uma ação criminosa, o sistema deve prever a reação para deter os criminosos. Seja agindo diretamente contra eles, seja alertando os órgãos públicos de segurança;
  • Treinamento: os procedimentos de rotina e aqueles que precisam ser adotados em casos de ocorrências devem ser realizados de maneira consciente, ágil e precisa, o que só pode ser conquistado a partir do treinamento adequado;
  • Investimento: deve ser proporcional aos riscos corridos;
  • Medidas: não devem atrapalhar os processos da organização;
  • Eficiência: todos os envolvidos da equipe devem estar plenamente habilitados para cumprir as funções delegadas;
  • Integração: o departamento encarregado pela segurança deve estar completamente integrado aos demais da organização;
  • Transparência: todo e qualquer procedimento deve ser compreendido, admitido e aprovado por todos os envolvidos internamente no processo;
  • Sigilo: As informações contidas no Plano de Segurança deve ser restringidas exclusivamente às pessoas envolvidas no processo, limitando-se ao máximo o acesso do mesmo a outras pessoas.

Fonte: (Contratar Vigilantes)

Segurança perimetral

Um ponto importante da segurança patrimonial consiste em garantir a capacidade de proteção contra violações e acessos não autorizados. Por muitas vezes, os invasores são pessoas mal-intencionadas, que têm como objetivo praticar furtos, assaltos, sequestros, sabotagens ou outras ações criminosas.

É essencial conseguir detectar com eficiência a presença de pessoas ou veículos suspeitos nas áreas próximas da organização ou mesmo em locais onde eles não deveriam estar.

Atualmente, deve-se acrescentar o máximo de dificuldade possível entre a área externa e a área interna a ser protegida. Isso deve ser feito projetando sistemas físicos e eletrônicos de barreira perimetral. Muros altos, cercas elétricas, sensores perimetrais, e concertinas, espetos são alguns dos dispositivos a serem considerados analisando-se a particularidade de cada local.

Uma boa segurança perimetral deve basicamente considerar dois aspectos:

1 - Dificultar ao máximo a passagem das barreira físicas, o que pode ser feito elevando a altura de muros, criando dificuldades de acesso com dispositivos cortantes ou cerca elétrica.

2 - No caso da violação da barreira o sistema projetado deverá permitir a pronta identificação. No caso da cerca elétrica o rompimento do fio aciona esse alarme ou também através de sensores perimetrais que permitem fazer essa identificação.

A utilização de cães de segurança é outro dispositivo bastante interessante para auxiliar na segurança perimetral. Cachorros bem treinados, além de serem um fator importante de inibição para invasores, identificam através de latidos qualquer estranho que esteja rondando no local para eventualmente praticar atos delituosos.

CFTV

O sistema de câmeras (CFTV) é um dispositivo fundamental dentro de um sistema de segurança.eletrônica. Ele possui basicamente três funções:

1- Inibição: O fato das pessoas saberem que estão sendo filmadas e eventualmente gravadas diminuem a propensão de praticarem atos delituosos. Estudos demonstram que áreas monitoradas por câmeras possuem incidência criminais menores, mantendo outras variáveis semelhantes.

2- Detecção: O sistema de CFTV permite detectar ações criminosas. Isso pode ser feito através da Central de Monitoramento que através de seus operadores identificam eventuais problemas ou até mesmo em sistemas mais modernos.

3- Identificação: Caso a detecção no momento do crime ou problema não seja efetivo, seja por questões tecnológicas ou de orçamento, se o sistema possuir gravação local ou remota, é possível identificar os criminosos, o modus operandis da ação e corrigir eventuais falhas no sistema de segurança.

Empresa de Segurança Patrimonial: Controle de entrada e saída

Tanto a entrada como a saída de pessoas e veículos deve ser rigorosamente controlada. Em relação aos veículos, o monitoramento pode se dar por meio de câmeras que permitam a identificação de placas, enquanto o fluxo de pessoas pode ser controlado por sistemas capazes de fazer reconhecimento facial.

O controle biométrico por digital associado a catracas também é bastante útil para agilizar os acessos ao mesmo tempo que garante a devida identificação das pessoas. Porteiros físicos, interfones e portarias virtuais também são especialmente eficazes na realização desse tipo de controle.

Os estacionamentos devem ser continuamente monitorados e, no caso da entrada e da saída de pessoas, deve-se fazer uma distinção cuidadosa entre o próprio pessoal da organização, visitantes e fornecedores, com a adoção de procedimentos específicos para cada caso.

Empresa de Segurança Patrimonial: Prevenção contra incêndios

Os riscos contra o patrimônio e contra as pessoas que um incêndio pode oferecer são bastante evidentes, tanto que devem ser analisados de acordo com cada organização, a fim de subsidiar a elaboração de um projeto de prevenção específico. É importante considerar as rotinas e as classes de incêndio existentes, que podem ser sólidos, inflamáveis, eletroeletrônicos e metais.

A partir dessa constatação é possível definir os dispositivos de alarmes e agentes extintores que deverão ser instalados, assim como providenciar o devido treinamento para a brigada de incêndio.

Acidentes e crises emergenciais

O grau de risco de acidentes em uma organização está relacionado à finalidade para a qual ela foi constituída. Dessa forma, os riscos de acidentes na construção civil são maiores do que no comércio, por exemplo. Por isso é que as possibilidades de ocorrências devem ser analisadas caso a caso, a fim de que as medidas preventivas possam ser corretamente dimensionadas.

Já as crises emergenciais podem ser desencadeadas por fatores diversos, sejam eles naturais ou não. É o caso de alagamentos, desabamentos, explosões, raios, entre outros, que podem ser fortuitos ou associados à estrutura ou à finalidade da organização.

Fato é que, em qualquer situação, mesmo os riscos menos prováveis também devem ser considerados, a fim de direcionar as respectivas reações. Devem existir procedimentos formalizados e amplamente divulgados de forma que todos saibam o que fazer em cada situação de crise.

E onde entra o treinamento da equipe?

Uma questão de suma importância que deve ser cuidadosamente considerada na implantação de sistemas de segurança patrimonial é a competência da equipe para exercer funções de monitoramento e vigilância.

Por conta disso, de nada vale elaborar um projeto perfeitamente alinhado aos riscos existentes e instalar os equipamentos mais sofisticados disponíveis no mercado se o pessoal responsável pela operação do sistema não estiver devidamente treinado para atuar.

Processo de seleção

As providências para que a qualidade do time seja compatível com as atividades exercidas começam logo com a seleção do pessoal a ser treinado. As capacidades físicas, legais e psicológicas necessárias para o exercício das funções de monitoramento e vigilância devem ser avaliadas, dando atenção especial aos candidatos que tiverem capacitação anterior na área.

Colaboradores da portaria

As funções de portaria não devem ser exercidas por pessoas inexperientes, que não tenham conhecimento específico sobre o controle de entrada e saída de pessoas, recebimento de correspondência e de mercadorias, monitoramento de área de estacionamento, entre outras tarefas inerentes à função.

É fundamental que esses funcionários sejam instruídos a respeito de como se comportar cordialmente no trato com o público, sem perder a firmeza necessária para cumprir com as normas estabelecidas.

Responsáveis pela vigilância

Da mesma forma, vigilantes devem compreender todos os passos a serem seguidos no monitoramento das áreas definidas e as responsabilidades que essa tarefa envolve. Se uma vigilância armada se faz necessária, é indispensável que, além de rigoroso treinamento, os vigilantes sejam especificamente credenciados para a função, inclusive levando em conta a Instrução Normativa 78, de 2014, que estabelece os procedimentos para os exames psicológicos aplicados à categoria (conforme o previsto no Estatuto do Desarmamento, Lei número 10.826, de 2003).

Instruções para todos

Um detalhe importante é que os demais funcionários envolvidos com as medidas de segurança conheçam suas funções e tenham a competência para operar equipamentos e adotar procedimentos. Por isso, além da capacitação individual dos funcionários e da instrução coletiva da equipe de segurança, também é necessário que todo o quadro da organização conheça as normas, assim como as maneiras de proceder nos casos de ocorrência.

Assim, seja em empresas, instituições e condomínios comerciais, é vital que todos os departamentos e funcionários sejam treinados para cumprir o que for estabelecido e para saber como agir caso haja necessidade. E quando se trata de unidades residenciais e condomínios, além dos funcionários, deve-se incluir também os próprios moradores no treinamento.

Cabe aqui frisar que a eficiência de um sistema de segurança patrimonial está diretamente vinculada a fatores relacionados à identificação dos riscos, à elaboração de um projeto consistente, à instalação de equipamentos compatíveis com as necessidades e ao treinamento adequado não só da equipe de segurança como dos demais atores presentes na organização. Todavia, é essencial que todos esses componentes estejam em sintonia, a fim de viabilizar a eficácia dos procedimentos preventivos e os bons resultados caso surja a necessidade de reagir a alguma ocorrência.

Fonte: (Serviço de portaria de condomínio)

Vale a pena terceirizar a segurança patrimonial?

A segurança patrimonial eficiente inclui uma série de ações que exigem conhecimento específico e que, portanto, não podem ser executadas com base no improviso ou seguindo uma estratégia de tentativa e erro. Sendo assim, é necessário considerar a dimensão dos riscos que a escolha desse caminho admite.

“É essencial que toda a análise, o planejamento, a implantação e a execução das medidas de segurança sejam realizados com o devido acompanhamento de um profissional da área.”

Terceirização do serviço

A contratação de um serviço de segurança terceirizado elimina todos esses inconvenientes, ainda trazendo vantagens adicionais. Podemos começar pela economia de recursos financeiros, considerando que a administração de pessoal feita pelas empresas especializadas objetiva o melhor aproveitamento dos funcionários com foco na produtividade, evitando assim contratações desnecessárias.

Ao mesmo tempo, como uma empresa de segurança faz compras constantes, alcança maior capacidade de negociação juntamente aos fornecedores, com a vantagem extra de que esses comerciantes sempre procuram os especialistas da área para apresentar as novidades tecnológicas mais recentes que a indústria oferece.

Em relação ao treinamento, as vantagens que a terceirização dos serviços oferece são simplesmente imbatíveis. A capacitação e a reciclagem de pessoal constituem ações contínuas, desenvolvidas por equipes próprias e com base não só nos mais modernos estudos disponíveis para o segmento da segurança como também na própria experiência adquirida no exercício da atividade, em atendimento às mais variadas demandas.

Onde encontrar uma empresa de segurança Patrimonial?

A empresa Yamam nasceu da união do sonho de dois executivos que, durante mais de duas décadas, estiveram à frente das principais empresas de segurança do país.

Isso faz da Yamam uma empresa que sabe exatamente o que deve ser feito e também o que não deve ser feito para obtenção de resultados positivos e manutenção de relações saudáveis e duradouras com seus clientes, seus colaboradores e mercado em geral, prezando pela responsabilidade empresarial, fiscal e trabalhista. Assista ao vídeo e conheça mais detalhes da empresa:

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